BEBRA Оформить подписку
Меню

Помощь · частые вопросы

Частые вопросы о Bebra VPN

Где скачать приложение, какие системы поддерживаются и что делать, если VPN не подключается.

Главное

Сначала оформите подписку, затем скачайте приложение для своего устройства с bebra.dk, Google Play или App Store.

Перед установкой проверьте версию системы. Если VPN не подключается, сначала откройте любой сайт без VPN, затем перезапустите приложение и попробуйте другую локацию.

Если ошибка повторяется, сообщите поддержке модель устройства, версию системы, название клиента и текст ошибки. Не публикуйте ссылку-подписку.

Частые вопросы

Где скачать Bebra VPN?

Для Windows, macOS и Linux доступны отдельные файлы. На Android приложение устанавливается через Google Play или APK с bebra.dk, на iPhone — через App Store. Для российского региона есть отдельная официальная инструкция Bebra.

Что делать сначала: оформить подписку или установить приложение?

Сначала оформите подписку, затем скачайте приложение для своего устройства с bebra.dk или из официального магазина.

Какие системы поддерживает Bebra VPN?

Указаны Windows 7 и новее, macOS 10.14 Mojave и новее, Ubuntu 16.04 и новее, Android 10 и новее, iOS 15.6 и новее. На Windows 7 в большинстве случаев нужен Bebra Classic.

Что проверить, если Bebra VPN не подключается?

Откройте любой сайт без VPN. Если интернет работает, перезапустите приложение и попробуйте другую локацию.

Где смотреть актуальные локации?

На странице локаций Bebra. Список локаций может меняться.

Куда обратиться, если проверки не помогли?

Перейдите в раздел помощи и сообщите модель устройства, версию системы, название клиента и текст ошибки. Не публикуйте ссылку-подписку.

С чего начать

Подписка
Оформите до установки приложения
Приложение
Скачайте с bebra.dk или из магазина
Система
Проверьте минимальную версию
Если не работает
Проверьте интернет без VPN и другую локацию

Порядок действий

  1. 01

    Оформите подписку

    После оплаты вы получите ссылку для подключения.

  2. 02

    Скачайте приложение

    Выберите версию для своего устройства.

  3. 03

    Подключитесь

    Добавьте полученные данные и включите VPN.

  4. 04

    Если VPN не работает

    Откройте инструкцию по диагностике или выберите HAPP, INCY или v2RayTun.

Полезные ссылки

Bebra VPN

Подробные инструкции

Откройте страницу своего устройства или инструкцию по диагностике.